岗位职责：1、拟定品质检查年∕月∕周工作计划和工作总结；2、对各项目现场工作进行监督、检查和考核，并做好月度质检总结，以为公司对项目考核提供依据；3、为项目改善服务品质提供建议并督促项目进行整改，跟踪整改情况并及时跟踪、汇报；4、协助拟定公司物业服务规范及质量标准等文件，并配合组织专项培训；5、企业质量管理体系运行和维护，各物业项目服务品质监督；6、客户满意度评价及监督、管理评审，协助物业项目建立管理体系；7、外部质量审核的协调，内部服务品质审核的组织协调。任职资格：1、具备ISO9001内审员资格证者优先；2、男女均可，25-45岁，大专以上学历；2、2年以上物业公司品质监管工作经验；3、熟悉物业行业的各项法律法规及品质检查的流程；4、熟悉ISO9001和ISO14001认证标准及工作流程，知名物业公司品质部二年以上工作经验优先考虑；5、熟练掌握Office等办公软件；能够独立完成质量管理体系中各项制度的编制及修订；6、具备优秀的组织协调能力、沟通能力、控制能力、写作能力以及处理突发事件的能力；工作时间：8：30-17：30 大小休薪资4000元左右提供富有市场竞争力的薪酬，享受过节费（200元-500元）、社会保险、商业保险、年终奖、年终双薪、带薪年假（满一年有5天）、生日礼品、工龄工资（满半年加50元）、降温费（100元∕月）、烤火费（100元∕月）、法定节假日三倍加班费等优厚福利待遇。